my.Fergana
Bu yerda viloyat shahar va tuman hokimliklari hamda mas'ul tashkilotlarning fuqarolar murojaatlarini hal etish bo'yicha ko'rsatkichlarini ko'rishingiz mumkin.
My Fergana platformasiga fuqarolardan turli muammolar haqida xabarlar kelib tushadi — masalan, yo'ldagi chuqur, yoritilmagan ko'cha yoki ichimlik suvi uzilishi haqida. Har bir murojaat mas'ul tashkilot tomonidan belgilangan muddatda ko'rib chiqilishi va hal etilishi kerak. Reyting shahar va tumanlar faoliyatiga 1 dan 10 gacha ball beradi: qancha murojaat kelgani, nechtasi hal etilgani, nechtasi muddatida bajarilmagani va nechtasining natijasi tasdiqlanmay qaytarilganini ko'rsatadi. Ma'lumotlar har 3 daqiqada yangilanadi.
Fuqaro javobni 1–5 yulduz bilan baholaydi. O'rtacha baho kamida 3 ta baho bo'lganda ko'rsatiladi. «Qayta ochilgan» — fuqaro «hal bo'lmadi» deb qayta ijroga yuborgan yakunlangan murojaatlar ulushi. Aholi bahosi umumiy ballga qo'shilmaydi.
09.10.2026, 14:29
Reyting to'rtta ko'rsatkichdan tashkil topadi. Har bir ko'rsatkich 1 dan 10 gacha ballga keltiriladi va vazni bo'yicha yakuniy ballga qo'shiladi.
Shahar yoki tuman murojaatlarning qancha qismini ijobiy hal etganini ko'rsatadi.
H / (U − R)Vazn: 2Nechta murojaat belgilangan muddatda bajarilmaganini ko'rsatadi. Oldingi davrlardan qolgan va hali yopilmagan muddati o'tgan murojaatlar ikki barobar og'ir hisoblanadi.
(K + 2·L) / (U − R + L)Vazn: 2,5Javob kutayotgan, hali hal etilmagan murojaatlar ulushi.
J / (U − R)Vazn: 1Natijasi tasdiqlanmay, qayta ishlashga qaytarilgan murojaatlar ulushi. 10% va undan ko'p bo'lsa — eng past ball.
D / (U − R)Vazn: 1Ko'rsatkich balli = 1 + 9 × ulush (muddat, taranglik va va'dabozlik uchun: 1 + 9 × (1 − ulush)). Yakuniy ball — ko'rsatkichlar ballarining vaznli o'rtachasi.
U — barcha murojaatlar, R — moderator rad etgan, H — bajarilgan, J — jarayonda, K — muddati o'tgan, L — oldingi davrlardan qolgan muddati o'tganlar, D — va'dabozlik.
Kamida 3 ta murojaat kelgan shahar va tumanlarga, kamida 5 ta murojaat kelgan tashkilotlarga ball qo'yiladi. Murojaatlar qabul qilingan sanasi bo'yicha hisobga olinadi.
Har bir qatorda — qabul qilingan murojaatlar tarkibi (bajarilgan, jarayonda, rad etilgan) hamda muddati o'tgan, oldingi davrlardan qolgan va va'dabozlik holatlari soni.
Murojaatlarni ijro etayotgan tashkilotlar ham xuddi shu usulda baholanadi. Ustun nomini bosib saralash mumkin.
| № | Tashkilot | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Qurilish va uy-joy kommunal xo'jaligi sohasida hududiy nazorat qilish inspeksiyasi | 8.27 | 8 | 100% | 50% | 0 | 0 | — |
| 2 | Qurilish va uy-joy kommunal xizmat ko'rsatish bosh boshqarmasi | 8.12 | 39 | 100% | 54.3% | 0 | 0 | — |
| 3 | Tabiat resurslari boshqarmasi | 7.89 | 25 | 100% | 60.9% | 0 | 0 | — |
| 4 | "Farg'ona hududiy elektr tarmoqlari korxonasi" AJ | 7.85 | 196 | 99% | 60.8% | 2 | 0 | — |
| 5 | "Suv ta'minoti va oqava suv obyektlari qurilishi bo'yicha injiniring kompaniyasi" DUK | 7.69 | 9 | 100% | 66.7% | 0 | 0 | — |
| 6 | Buvayda tumani hokimligi | 7.69 | 6 | 100% | 66.7% | 0 | 0 | — |
| 7 | Avtomobil yo'llari xududiy boshqarmasi | 7.60 | 56 | 100% | 69.2% | 0 | 0 | — |
| 8 | Chiqindilarni boshqarish va sirkulyar iqtisodiyotini rivojlantirish boshqarmasi | 7.48 | 11 | 100% | 72.7% | 0 | 0 | — |
| 9 | Obodonlashtirish boshqarmasi | 7.46 | 291 | 96.9% | 69.8% | 8 | 0 | — |
| 10 | "Farg'ona suvta'minoti" MCHJ | 7.45 | 198 | 100% | 73.6% | 0 | 0 | — |
| 11 | Farg'ona viloyati IIB YHXB maxsus eksplutatsiya-montaj bo'limi | 7.18 | 16 | 93.3% | 73.3% | 1 | 0 | — |
| 12 | Farg'ona shahar hokimligi | 7.12 | 12 | 100% | 83.3% | 0 | 0 | — |